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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
natürlich führen©
Team für Führungskräfteentwicklung und Coaching
Andrea Dufner
- 01 | Anmeldung
Nach vorheriger Anmeldeinformation (schriftlich oder mündlich)
werden Anmeldungen zu Seminaren oder einem Coaching nur in schriftlicher
Form entgegengenommen (per Post, Fax oder Email mit Rückbestätigung).
Die Mindestanzahl für die Durchführung eines Seminars richtet
sich bei In-House-Veranstaltungen nach den Strukturen des jeweiligen
Unternehmens; bei externen Seminaren liegt sie bei sechs Personen.
Unser Schwerpunkt liegt in der Veranstaltung von Inhouse-Seminaren.
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen ein individuell auf Ihr Unternehmen
abgestimmtes Seminarprogramm.
- 02 | Teilnahmebestätigung
Inhouse-Seminare/Seminare in Tagungsstätten/-hotels:
Nach Ihrer Anmeldung/bzw. Beratungsvereinbarung erhalten Sie / Ihr
Unternehmen eine schriftliche Bestätigung der Anmeldung. Mit
dieser erhalten Sie / Ihr Unternehmen Ihre Rechnung und alle für
das Seminar notwendigen Unterlagen. Nach der Banküberweisung
der Kursgebühr (Zahlungseingang) ist das Seminar verbindlich
für Sie / Ihr Unternehmen reserviert.
Sollte bei firmenexternen Veranstaltungen, die in Seminarhotels stattfinden,
ein Seminar überbucht sein, werden wir Sie umgehend benachrichtigen
und auf die Warteliste setzen bzw. Ihnen Alternativtermine mitteilen.
Coaching:
Nach dem kostenfreien Vorgespräch und dem anschließenden
gegenseitigen Einverständnis zum Coaching erhalten Sie vor jedem
Coachingtermin eine Rechnung, die vor dem nächsten Termin überwiesen
sein muss. Nach Absprache ist auch eine individuelle Zahlungsweise
möglich.
- 03 | Kosten/Teilnahmegebühr
Die Kosten eines Seminars, mehrerer Seminarmodule und/oder des Coachings
werden vor Anmeldung vereinbart. Bei der Buchung von mehreren Modulen
bieten wir Unternehmen individuelle Rabatte an.
- 04 | Stornierung/Umbuchung
Der Rücktritt von Seminaren/Coaching der Firma natürlich
führen© kann nur in schriftlicher Form entgegengenommen
werden. Eine Stornierung bis vier Wochen vor Seminar- /Coachingbeginn
ist kostenfrei. Bei einer Absage innerhalb von 30 bis 14 Tagen vor
Seminarbeginn werden 50 % der Seminargebühr in Rechnung gestellt.
Für den Rücktritt aus einem laufenden Coachingprozess werden
in einem gesonderten Vertrag schriftliche, individuelle Vereinbarungen
getroffen.
Bei einem Rücktritt vom Seminar innerhalb von 15 bis 0 Tagen
vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr
in Rechnung gestellt. Wird ein/e ErsatzteilnehmerIn gestellt, fallen
keine Rücktrittskosten an. Liegt eine Erkrankung vor, vereinbaren
wir gerne mit Ihnen einen Ersatztermin. Sollte von diesem auch zurückgetreten
werden, fällt die Teilnahmegebühr in voller Höhe an.
- 05 | Absage oder Programmänderungen durch die Firma
natürlich führen©
Wir bitten um Verständnis, wenn eine Veranstaltung aus wichtigem
Grund (Erkrankung der Seminarleitung, zu niedrige Teilnehmerzahl)
abgesagt werden muss. Wir sind sehr darum bemüht, Sie bei notwendigen
o.g. Änderungen des Programms umgehend zu informieren. Sollte
ein(e) nach dem Konzept von natürlich führen© ausgebildete
Trainer(in) für die erkrankte Seminarleitung einspringen, wird
Ihnen dies rechtzeitig mitgeteilt.
Bei Seminarausfall wird Ihnen die Teilnahmegebühr umgehend erstattet.
Weitergehende Ansprüche gegen die Inhaberin der Firma natürlich
führen© können nicht erhoben werden.
Bei Erkrankung des Coachs bestehen wiederum gesonderte Vereinbarungen
auf Grundlage des abgeschlossenen Coachingvertrages.
- 06 | Zahlungsmodalitäten
Die Seminargebühr ist mit getätigter Anmeldung, spätestens
aber zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu überweisen. Bitte
geben Sie auf dem Überweisungsbeleg Ihren Namen/ Firmennamen,
die Seminarnummer, Titel und das vereinbarte Seminardatum an. Bei
Coachingvereinbarungen geben Sie bitte Ihren Namen und das Anfangsdatum
Ihres Coachings an.
- 07 | Haftungsinformation
Die Inhaberin der Firma natürlich führen© sowie deren
freiberufliche MitarbeiterInnen haften nach gesetzlichen Bestimmungen
nur bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Verhalten.
Gerichtstand ist Leipzig.
Da bei den Seminaren/dem Coaching über die fachliche Beratung
hinaus üblicherweise zu einem Kontakt mit tieferliegenden emotionalen
Schichten kommt, und eine Selbsterfahrung stattfindet, sind alle Angebote
jedoch nicht therapeutisch.
Jede/r TeilnehmerIn haftet hinsichtlich vorhandener körperlicher
und seelischer Beeinträchtigung für sich selbst. Dies betrifft
eine physische und psychische Eignung an der Teilnahme von Seminaren
oder eines Coaching bei natürlich führen©. Eine Haftung
für die Nichtbeachtung von Hinweisen oder Beeinträchtigungen
aufgrund unzureichend vorhandener Eignung eines(r) Seminarteilnehmers(in)
ist, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen.
Bei einer länger anhaltenden oder chronischen Erkrankung benötigen
wir von Ihnen eine Bestätigung Ihres Arztes über die Unbedenklichkeit
einer Teilnahme an den Seminaren/Coaching.
- 08 | Datenschutz
Ihre Daten werden nur für die interne Nutzung verwendet und abgespeichert
und obliegen strikter Geheimhaltung. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.